# Gestion des réseaux sociaux.

> Gestion des réseaux sociaux depuis Prague : stratégie, planning éditorial, création, publication, community management et reporting sur Instagram et TikTok.

Nous prenons en charge Instagram, TikTok et Facebook, de la stratégie au planning éditorial et à la publication, jusqu’aux échanges avec la communauté. Chaque mois, nous analysons ce qui fonctionne et ajustons les prochaines étapes en conséquence.

## Gestion des réseaux sociaux

Un compte alimenté de temps en temps, sans plan, dessert plutôt la marque : c’est sur lui que les gens jugent si l’entreprise est bien vivante. Chez nous, la gestion des réseaux sociaux commence donc par une stratégie : à qui vous parlez, ce que vous voulez lui dire et sur quelle plateforme cela a du sens. Sans réponse à ces questions, chaque publication n’est qu’une case de plus dans le calendrier.

Viennent ensuite le planning éditorial, la création des publications, leur mise en ligne et les réponses aux commentaires et aux messages. Nous savons tourner, photographier et mettre en forme le contenu nous-mêmes, sans attendre les éléments de trois prestataires différents. Dans les échanges avec la communauté, nous reprenons votre ton pour que les réponses sonnent comme vous, et non comme un robot.

Nous gérons les réseaux sociaux depuis Prague pour des clients de toute la République tchèque. Pour l’escape game MysteryCase, nous gérons en continu TikTok et Instagram, développons le langage visuel de la marque et faisons vivre sa communauté. Nous appliquons la même approche à chaque client : régularité, style cohérent et un contenu que les gens ont envie de suivre.

## Ce que comprend le service

- **Stratégie:** Nous définissons les objectifs, le public, les plateformes et le ton de la communication. La stratégie est un document de travail court, pas une présentation qui finit au fond d’un tiroir. Nous y revenons à chaque planification et l’ajustons selon les résultats.
- **Planning éditorial:** Chaque mois, nous préparons un planning des publications, des thèmes et des formats. Vous le validez avant publication et savez donc ce qui sortira, et quand. Le planning tient compte de vos événements, de vos nouveautés et des thèmes saisonniers.
- **Création des publications:** Reels, photos, visuels et textes sont réalisés au sein de notre équipe. Tout respecte le style visuel de votre marque. Le compte forme ainsi un tout cohérent, et non une collection de publications au hasard.
- **Publication:** Nous publions posts et stories aux heures où votre public est actif et veillons à la régularité. Votre compte ne vit plus seulement les semaines où quelqu’un a le temps.
- **Community management:** Nous répondons aux commentaires et aux messages selon le périmètre et le ton convenus. Les questions qui demandent votre réponse vous sont transmises. Une réaction rapide et humaine dans les commentaires crée plus de confiance qu’une publication de plus.
- **Reporting mensuel:** Chaque mois, nous analysons la portée, les interactions et l’évolution du compte. Nous ne nous arrêtons pas aux chiffres : nous expliquons aussi ce qu’ils impliquent pour le mois suivant. Le rapport est court et clair, même pour qui ne suit pas d’habitude les statistiques des réseaux sociaux.

## Notre méthode

- **Audit et premier échange:** Nous passons en revue vos comptes actuels, la concurrence et vos objectifs. Nous identifions ce qui fonctionne déjà et ce qu’il faut changer.
- **Stratégie et style visuel:** Nous fixons les plateformes, les thèmes, le ton et les règles visuelles qui guideront la création du contenu.
- **Planning et création:** Nous préparons le planning éditorial du mois, tournons, photographions et mettons en forme les publications, puis vous les envoyons pour validation.
- **Publication et communauté:** Nous publions le contenu et nous occupons au fil de l’eau des commentaires et des messages.
- **Analyse:** En fin de mois, vous recevez un rapport et des propositions d’ajustement. Nous renforçons ce qui fonctionne et changeons ce qui ne fonctionne pas.

## À qui s’adresse ce service

Aux entreprises qui savent qu’elles devraient être présentes sur les réseaux sociaux, mais n’en ont pas la capacité.

Aux marques dont les comptes sont à l’arrêt ou alimentés au hasard, sans plan.

Aux commerces locaux, restaurants et lieux d’expérience qui veulent faire venir chez eux les gens des réseaux sociaux.

Aux entreprises qui veulent se lancer sur TikTok sans savoir quel contenu y a du sens.

Aux marques qui veulent réunir contenu, graphisme et publicité au sein d’une seule équipe.

## Outils et technologies

Instagram, TikTok, Facebook, Meta Business Suite, Calendrier éditorial, Statistiques des plateformes, Adobe Premiere Pro, Adobe Photoshop

## Nos projets dans ce domaine

- **MysteryCase:** L’évasion commence avant même que la porte se referme.

## Questions fréquentes

- **Combien coûte la gestion des réseaux sociaux ?:** Chaque collaboration fait l’objet d’un devis individuel après un court échange sur vos objectifs et le périmètre, car chaque client a des besoins différents. Tout dépend surtout du nombre de plateformes, de la quantité et du type de contenu, et de l’étendue des échanges avec la communauté. Après cet échange, vous recevez un périmètre et un prix concrets.
- **Quels réseaux sociaux gérez-vous ?:** Le plus souvent Instagram, TikTok et Facebook. Inutile d’être partout : chaque réseau a son propre public et son propre type de contenu. Nous vous recommandons les plateformes où se trouve votre public et où votre marque a quelque chose à dire, et nous préférons bien les faire plutôt que de diluer le contenu sur tous les réseaux.
- **Dois-je fournir les photos et les contenus ?:** Non. Nous savons tourner, photographier et mettre en forme le contenu nous-mêmes. De votre côté, il nous faut surtout des informations sur vos nouveautés, événements et produits, ainsi que du temps pour valider le planning. Si vous avez vos propres visuels, nous les intégrons volontiers. Une photo ou une vidéo prise au smartphone pendant un événement est parfois bienvenue : le contenu authentique fonctionne souvent très bien.
- **Pourrai-je valider les publications avant leur mise en ligne ?:** Oui. Nous vous envoyons à l’avance le planning éditorial et les publications finalisées pour validation. Nous convenons d’un rythme qui vous convient, afin que la validation ne vous prenne pas plus de temps que nécessaire. Les réactions rapides à l’actualité peuvent être approuvées en amont dans les règles de communication.
- **Comment savoir si la gestion des réseaux sociaux fonctionne ?:** Chaque mois, vous recevez un rapport sur l’évolution de la portée, des interactions et des abonnés, accompagné de notre commentaire. Au départ, nous convenons de votre objectif principal (notoriété de la marque, communauté ou demandes) et nous évaluons les résultats en fonction. Nous replaçons toujours les chiffres dans leur contexte, pour que l’on comprenne ce qui s’est amélioré et pourquoi.
- **Pouvez-vous ajouter de la publicité payante à la gestion ?:** Oui. Nous associons souvent contenu organique et campagnes payantes sur Meta, car les publications qui fonctionnent en organique peuvent ensuite être sponsorisées. Les campagnes de performance sont un service à part, que nous relions facilement à la gestion des réseaux sociaux. L’avantage : publicité et contenu organique sont pilotés par une seule équipe, avec les mêmes données.

## Parlons-en.

Écrivez-nous quelques phrases sur votre projet. Nous vous répondons généralement sous un jour ouvré avec une proposition pour la suite, et nous convenons d’un court appel.

## Liens rapides

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- [llms.txt : guide du site pour les agents IA](https://www.adscaled.media/llms.txt)
- [Documentation de l’API](https://api.adscaled.media/api/docs): L’API publique avec ses limites de requêtes (en-têtes RateLimit) et ses erreurs.
- [Spécification OpenAPI 3.1](https://api.adscaled.media/api/openapi.json)

## Choix de la langue

- [Čeština](https://www.adscaled.media/sluzby/sprava-socialnich-siti.md)
- [English](https://www.adscaled.media/en/services/social-media-management.md)
- [Русский](https://www.adscaled.media/ru/uslugi/vedenie-socsetej.md)
- [Deutsch](https://www.adscaled.media/de/leistungen/social-media-management.md)

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Gestion des réseaux sociaux à Prague | AdScaled

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